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Política de Devolución

 

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución simple y clara que te permite realizar cambios o devoluciones de forma segura y sin complicaciones.

Cómo Realizar un Cambio

Si no estás conforme con el producto recibido, podés optar por un cambio bajo las siguientes condiciones:

  • El cambio debe ser por un producto del mismo valor.
  • Los envíos o retiros para el cambio corren por cuenta del comprador.
  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste — sin uso y con su embalaje original.

Plazos para Cambios y Devoluciones

Es fundamental que tengas en cuenta los tiempos para gestionar tu devolución o cambio:

  • Las devoluciones y cambios deben hacerse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • Pasado este período, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

Consideraciones Importantes

  • Te recomendamos conservar el comprobante de compra para agilizar el proceso.
  • En caso de que el producto presente fallas o defectos, contactanos inmediatamente para evaluar el caso y encontrar la mejor solución.
  • Recordá que los costos de envío para devoluciones o cambios son responsabilidad del comprador, salvo que se trate de un error nuestro.

Esta política busca garantizar una experiencia justa y transparente para todos nuestros clientes. Si tenés dudas, no dudes en contactarnos para asesorarte.