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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes: Todo sobre tus compras y envíos

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea sencilla y confiable. Desde las formas de pago hasta cómo proceder si recibís un producto en mal estado.

Formas de pago disponibles

Podés realizar tu compra de manera cómoda y segura con las siguientes opciones:

  • Transferencia bancaria: rápida y sin costos adicionales.
  • Tarjetas de crédito: hasta 3 cuotas sin interés, para mayor facilidad en el pago.

Estas modalidades buscan ofrecerte flexibilidad y conveniencia al momento de abonar.

Costos y modalidades de envío

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en base al total de tu compra y tu ubicación geográfica. Este importe se mostrará claramente en el checkout, antes de finalizar la compra, para que no haya sorpresas.

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan a través de Correo Argentino, garantizando que tu pedido llegue en tiempo y forma a cualquier punto del país.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires hasta cualquier punto de Argentina, para que puedas recibir tu compra sin importar dónde estés.

¿Cuánto demora la entrega?

El tiempo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado, pero generalmente es entre 3 y 7 días hábiles después de que se confirme el pago. Este plazo puede extenderse en zonas más alejadas o por condiciones climáticas.

Cambios y devoluciones

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio de producto hasta 15 días después de la compra. Es importante que el producto esté en las condiciones originales para poder procesar el cambio sin inconvenientes.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

Si recibís un producto dañado o con defectos, contactanos inmediatamente a [email protected]. Nuestro compromiso es enviarte un reemplazo sin costo adicional para vos.

Consejos para una compra segura y satisfactoria

  • Revisá siempre los datos de tu dirección para evitar retrasos.
  • Guardá el comprobante de pago y la confirmación de tu pedido.
  • Consultá nuestras preguntas frecuentes antes de realizar tu compra para aclarar cualquier duda.

Este espacio está pensado para acompañarte en cada paso. Si necesitás más información o ayuda personalizada, no dudes en contactarnos. ¡Queremos que tu experiencia sea excelente!